第10章 中国制造在海外(1)

刚才教授聊到一个，说普通美国人对于中国的理解。其实你看好莱坞大片《2012》，就非常突出地体现美国的普通人对中国的理解。在《2012》里，中国要素除了所谓诺亚方舟的“中国制造”之外，高远荒凉的青藏高原、念经的喇嘛，他们真的不了解一个真实的中国。咱先不说他们是否戴着有色眼镜，咱们自己承认“中国制造”确确实实，也存在着一些问题。

    郎咸平：对。但是中国制造存在问题，我得要再讲一句话，我们的玩具所有的配料跟设计都是你们美国人做的，你有什么资格来说我们玩具带毒？比如说什么塑胶有问题，那不是我按照你们的设计规格设计出来的，你怎么怪我们，这不是很奇怪吗？

    闫肖锋：不过就是从CNN这种，假如说它是一个大众媒体，我们要是这么看的话，从定位上来说这个广告是错的。为什么？广告定位，实际上是向西方的政客在说教，说“你看都是大家一起制造的，你不要征我的关税”。

    郎咸平：你觉得他会不知道吗？

    闫肖锋：即便政客知道了，他也认为你这是合理的，他在谈判上该怎么谈还怎么谈。

    郎咸平：他该干啥还干啥，而且你们商会这几个人都能看得懂的问题，你觉得政客看不懂吗？把你们给聪明的，大家都不知道吗？

    闫肖锋：我们要是将中国的声音传达给美国普通的老百姓，也就是家庭主妇们看的话，根本就不应该是这套说教。这套说教她们看不懂的，你是谁的谁的，跟我有什么关系。

    郎咸平：说什么，你坐飞机，结合全世界工程师，美国人不懂的。

    王牧笛：而且我觉得这个广告节奏太快了，30秒钟容纳5个片段。

    郎咸平：我都没看懂是什么意思。我还算是不笨的，还能猜到它们想干什么？美国人我保证他看不懂，因为他们根本就不知道飞机制造，还有设计的问题。还有什么法国设计师设计，我们中国来做服装，他们没有这概念的。

    闫肖锋：消费者根本就没有这个概念。

    王牧笛：而在西方媒体，包括西方的这些民众看来，“中国制造”跟一个“毒”字相关。中国制造现在在海外面临着“三重门”，都跟“毒”有关。最开始是那个毒牙膏危机，后来是那个玩具公司美泰。当时是2007年，玩具巨头美泰公司召回了2100万件中国的玩具。还有2008年闹得最沸沸扬扬的毒奶粉事件。当时一个奥运会让中国形象一下升到了光辉的顶点。一个毒奶粉事件让它一下降到了冰点，叫冰点与沸点。那一段时间真是突出的体现，所以这里面回到了就刚才说的问题。

    闫肖锋：美国老百姓对中国人怎么看才是最关键的，包括中国你即便是广告，实际上也是很小头的。中国的这些游客，到西方的这些旅游城市去旅游，实际上就是广告。官员去那里出差，去那里开会，就是广告。

    王牧笛：“中国制造”不光是产品，人本身也代表着“中国制造”。

    闫肖锋：他是更大的广告。

    郎咸平：而且人家都很讨厌你，比如说你去华尔街看，爬到华尔街那个牛头上面，坐着照相，你在干什么？其实还有，在香港也很多。香港不是不准随地丢纸屑吗，然后就有几个我们的内地游客，就蹲在垃圾桶旁边，蹲在地上抽烟，就这种形象，这就是我们自己在做自己的广告。

    王牧笛：所以前些年媒体炒作，中国海外旅游的七宗罪，什么不排队、随地扔纸屑等等。

    闫肖锋：在西方那些大片里面，一看机场，很多人中间有一个穿西装的，那肯定是领导，一看就是中国人。以前日本人是这个形象，现在中国人是这个形象。他们还有人开玩笑说，中国人在海外上厕所的时候，进错厕所了。男的进到女厕所了，出来以后一看，我要维护一下中国制造的形象，用日语说了一句“再见”。

    郎咸平：中国人聪明。

    王牧笛：小聪明。

    谁“妖魔化”了中国制造

    在西方看来“中国制造”成了中国对外经济扩张的工具了。它们把中国制造妖魔化了。

    闫肖锋：说到西方的民众，我可以引用英国的一个独立调查机构的结论。它是对欧洲一些消费者所做的调查，对中国人的热心程度给出一个评分。我们是38分，百分制。38分很低了，但是实际上最高分也就是它们对美国的评价，是58分，都不及格。然后法国人是48分，我们比俄罗斯好一点，俄罗斯才35分，是最差的。另外一个，就是关系到产品，45%的人认为“中国制造”的产品不如西方。

    王牧笛：这个调查数据是比较温和的，我这也有个调查数据，美联社的同益普索咨询公司给出的。2009年8月份的一个联合民调，57%的美国消费者对中国产品的安全性完全不相信。而当被问及为什么还买中国产品的时候？得到的答案几乎一致：中国货便宜。在美国人那里，价格战胜了他们的价值观。肖锋兄刚才聊到说，《没有中国制造的日子》，就是以美国的一个家庭主妇的视角来写的一本书。