; 杨斌说道:“陈先生,我们的网吧是连锁经营,如果店面装修不统一,怎么能够体现出‘连锁’二字的意义?”
陈博知却反驳道:“杨先生,你开的是网吧,不是kf,也不是小超市。很多顾客可能要在你的网吧坐上半天或一天的时间。长期呆在同样的环境中,很容易让人产生审美疲劳,对环境产生厌倦。这时候为了转换心情,他们肯定会去别的网吧寻找新鲜感。如果你所有的网吧都是同样的装修,这批客人很可能会在很长时间内不再来你的店里。作为一个商人,你觉得因为这样的原因而使客源流失,难道不是一件很可惜的事吗?”
杨斌被陈博知说服了,问道:“那陈先生的意见如何?”
陈博知说道:“我的意见是三家网吧要拥有同样的服务品质,但装修风格可以采取多种样式。请问杨先生,你的网吧叫什么名称?”
杨斌愣住了,他把事情都扔给了华彬处理,还真不知道华彬在申领营业执照的时候,给网吧取了什么名字。他把目光转向了一直默默坐在一边啃瓜子的华彬。
华彬看到杨斌询问的目光,讪笑道:“我给网吧取名为寰球网吧三家店就分别叫一店、二店、三店想着这个名字够响亮”
杨斌闻言有些皱眉,还未开口,陈博知就开口道:“名字虽然土了点,但还算不错。我们可以在这‘寰球’二字上下工夫,以全球各地的风景名胜为主题给各家店进行装修。这一来,既可以保持全部网吧装修风格的内在统一,又可以使每家网吧有各自特色。如何?”
杨斌觉得这个创意的确很好,点头表示同意。而华彬看到杨斌点头,仿佛松了口气,大声鼓噪表示赞同,直把陈博知夸成是天上地下古往今来第一创意大师。
华彬肉麻的言辞让杨斌和陈博知起了一身鸡皮疙瘩,直到服务员过来提醒他打扰了其他客人才作罢。
陈博知又给杨斌出了不少有关网吧经营的建议:“杨先生,我有事也去过一些电脑房,有一些感受,我想对你的网吧应该有一些帮助。”
杨斌此前从未经商,对网吧的管理也处于一知半解的状态,闻言很是欣喜,忙道:“陈先生请讲!”
陈博知说道:“我对现在的电脑房的印象很不好。绝大部分的电脑房只提供游戏服务,顶多只能在局域网里打打对战,时间长了很让人无聊。杨先生在电脑房的基础上率先开辟网络业务,应该说是走到了别人的前面,在初期应该能够取得不少优势。但别人看见你赚钱了,肯定会跟风。那时候必将和你形成竞争。到时候,杨先生的网吧为了争取客源,只有两条路可走:第一,就是降价;第二,提供比别人更好的服务。”
杨斌听了连连点头,陈博知继续说道:“而服务其实分成软硬件两个方面。从硬件上来说,无非是提供更好的电脑、更快的网络和更舒适的室内环境。电脑和网络不是我的专业,我就从室内环境上来说。当前的电脑房普遍存在空间狭窄、装修简陋、空气混浊、基础设施差的缺点。尤为糟糕的是安全保障低。很多电脑房里堆满了机器,地上到处都是电线,顾客在里面抽烟很容易引起火灾。但他们往往只有一个大门,没有任何逃生通道和安全指示标志。一旦出事,恐怕就会酿成大祸。所以,我希望杨先生在这方面能够完全按照我的设计施工,不要吝惜该花地费用,以免遗留后患。”
陈博知说得很认真,很严肃,大有杨斌不答应他就绝不进行设计的架势。其实他是怕砸了自己的招牌。如果他设计的营业场所在安全上有疏漏的话,一旦真的生事故,肯定会牵扯到他的头上。那以后还会有人敢请他做设计吗?
杨斌不知道他的打算,以为他是出自一个优秀地专业设计师的责任感才了说这番话,很是为他的敬业精神感动,很大方地说道:“我虽然没有学过建筑学,但也知道一家经营场所的安全设施很重要。既然陈先生提出来了,我也不会吝惜这么点小钱,一定不会因小失大,给我自己的产业留下隐患的。”
想了一想,杨斌又说道:“为了保证装修质量,如果可以的话,我希望陈先生在装修期间能够多在现场指导。”
听到杨斌的保证,陈博知松了口气,笑道:“这是一定的,按照行业规定,装修期间室内设计师必须经常去现场查看。如果我不在的话,我会让我的助手代我守在现场监督的。”
接着,三人又对一些细节进行了交流,直到太阳落山,才各自回家。