第136章 售后服务

    代理商像往常一样,每天都会逛逛自己的店铺，可第二天去商场的时候，还真就感觉不一样了，好像大家都很忙碌的样子。

    一开始以为是错觉，可后来仔细看了看，似乎员工“变了”，什么时候员工这么有积极性了？主动招呼客户，甚至大老远的路过就有销售员问买不买手机。

    代理商对此匪夷所思，但想来想去，这种变化似乎是从杨浩授课后产生的，于是就有代理商暗中观察了一下杨浩的培训课程。

    员工对杨浩似乎都很服气，等杨浩走到卖场中央的时候，大家表现的都非常安静，虽然培训条件不怎么好，但好像大家很自觉，每个人搬来一个凳子，认认真真的坐凳子上做笔记。

    杨浩很自信，气场很强大，他大声的讲道：“在我们准备好一切的时候，就到了如何开发客户这一关了，那我的问题来了，我们如何开发客户呢？”

    对啊，信心有了，流程也准备好了，只要顾客来了，基本上都能顺着自己流程讲下去，无非介绍产品，塑造产品价值，然后谈价格。

    但问题是，顾客哪来呢？

    “第一个办法是坐等上门，无非就是我们有专柜，然后顾客有买手机的计划，于是就来看看，这样的客户成家率极高，因为他本身就是来买手机的，这就是客户的需求，这样的客户多半就是目标客户了。”

    “在这里我首先要强调一下，不是所有的客户都是上帝，只有目标客户是上帝，积累客户是需要一些时间和宣传的，首先你要向你周围的人透露，你就是卖手机的，而且销售的是桦为的手机，这无形中就是一个广告，有些人可能觉得难以启齿，认为卖手机不是一个好工作，会让人笑话，也有的觉得不好向亲友透露，有点推销的感觉，就像是求着他们买手机似的。”

    在场的人相互看了看，其实大家就是这么想的，有时候亲友问起来在哪上班，大家往往是一笔带过，说什么在某某商场上班，基本亲友就明白了，就是在商场卖东西呗，除非有问详细的，那具体说说也无所谓。

    但主动介绍，总是感觉不太体面，这就是销售人员的心理，杨浩很明白这种感受。

    于是杨浩讲道：“这么说吧，其实这是心理的问题，首先我们要这么想，我们并不是要求亲友买手机，只是把自己的工作告诉他们而已，我要说的不是刻意说自己是干什么的，而是在别人聊天的时候，有人问起来的时候，你可以理直气壮的说，我在哪哪哪卖手机，桦为的牌子。”

    “我强调的是这个勇气！”杨浩大声的说道：“桦为手机怎么了？桦为手机是名牌，这没什么丢人的，销售手机怎么了，关键是你月工资多少，我以前一个月一万多，而且是淡季，是当月的销售冠军，如果是旺季我有把握把这个数字夸大到之前的两倍，也就是说当我每月赚两万以上，那我又有什么不好意说的呢？”

    在座的人听的砰砰直跳，两万以上？

    没什么比钱来的更实在了，谁不想赚两万以上，但两万以上也不是这么好赚的，这是销售冠军的成绩，要是他们的话，一万总有希望吧？

    想想就激动啊，这比他们每月两千可好多了。

    “给大家分享一个经验，除了和亲朋好友说自己的职业，还可以通过发传单寻找目标客户，当然了，这里我重点说一下客户积累。”

    杨浩扫了一眼大... -->>
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